Conditions de Service

NAAYLI — naayli.com — Dernière mise à jour : juin 2025

1. Présentation du site

Le site naayli.com est édité par :

Le site est hébergé par Shopify Inc., 150 Elgin Street, Ottawa, Ontario, Canada K2P 1L4 — www.shopify.com.

2. Accès au site

NAAYLI met tout en œuvre pour assurer la disponibilité du site 24h/24 et 7j/7. Toutefois, l'accès au site peut être temporairement interrompu sans préavis pour des raisons de maintenance, de mise à jour technique, ou en cas de force majeure.

NAAYLI ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d'une indisponibilité temporaire du site, quelle qu'en soit la cause.

L'utilisation du site naayli.com nécessite une connexion Internet. Les frais liés à cette connexion sont à la charge exclusive du visiteur.

3. Compte client

3.1 — Création du compte

Vous pouvez créer un compte personnel sur naayli.com afin de bénéficier de fonctionnalités telles que le suivi de vos commandes, la gestion de vos adresses de livraison et l'accès à votre historique d'achats.

Pour créer un compte, vous devez fournir des informations exactes, complètes et à jour. Vous vous engagez à maintenir ces informations actualisées tout au long de l'utilisation du service.

3.2 — Sécurité et confidentialité du compte

Vous êtes seul responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion (adresse e-mail et mot de passe). Toute activité réalisée depuis votre compte est réputée effectuée par vous.

En cas de perte, de vol ou d'utilisation non autorisée de vos identifiants, vous devez nous en informer immédiatement à support@naayli.com afin que nous puissions sécuriser votre compte sans délai.

3.3 — Suppression du compte

Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment en nous contactant à support@naayli.com. La suppression entraîne la perte définitive de votre historique de commandes et de vos données de compte, sous réserve des obligations légales de conservation qui s'imposent à NAAYLI (notamment les données de facturation conservées 10 ans).

NAAYLI se réserve le droit de suspendre ou de supprimer tout compte faisant l'objet d'une utilisation frauduleuse, abusive ou contraire aux présentes conditions.

4. Comportement de l'utilisateur

En utilisant le site naayli.com, vous vous engagez à respecter les règles suivantes :

• Ne pas utiliser le site à des fins illicites ou contraires aux bonnes mœurs
• Ne pas tenter d'accéder de façon non autorisée à des espaces restreints du site
• Ne pas perturber le fonctionnement normal du site (attaques, robots, scripts automatisés…)
• Ne pas usurper l'identité d'un autre utilisateur ou de NAAYLI
• Ne pas collecter ou traiter les données personnelles d'autres utilisateurs
• Ne pas reproduire, copier ou exploiter le contenu du site sans autorisation écrite préalable

Tout manquement à ces règles peut entraîner la suspension immédiate de votre accès au site et, le cas échéant, des poursuites judiciaires.

5. Propriété intellectuelle

5.1 — Contenu du site

L'ensemble des éléments constituant le site naayli.com — notamment les textes, photographies, illustrations, logos, icônes, vidéos, graphismes et la structure générale du site — est la propriété exclusive de NAAYLI ou de ses partenaires, et est protégé par le droit de la propriété intellectuelle français ainsi que par les conventions internationales applicables.

5.2 — Interdictions

Toute reproduction, représentation, modification, adaptation, traduction, publication, diffusion ou exploitation de tout ou partie du contenu du site, par quelque moyen que ce soit, est strictement interdite sans l'accord préalable et écrit de NAAYLI.

Toute violation de ces droits constitue une contrefaçon sanctionnée par les articles L.335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle, passible de poursuites civiles et pénales.

5.3 — Marques et logos

Le nom NAAYLI ainsi que les logos et signes distinctifs associés sont des dénominations commerciales appartenant à WASSIM PARENT. Leur utilisation sans autorisation est interdite.

5.4 — Liens hypertextes

Tout lien hypertexte pointant vers naayli.com doit faire l'objet d'une autorisation préalable de notre part. En revanche, NAAYLI peut être amené à insérer des liens vers des sites tiers à titre informatif. Ces sites sont indépendants de NAAYLI, qui ne saurait être tenu responsable de leur contenu.

6. Responsabilité

6.1 — Exactitude des informations

NAAYLI s'efforce de maintenir les informations publiées sur le site aussi exactes et à jour que possible. Toutefois, des erreurs ou omissions peuvent survenir. NAAYLI ne saurait être tenu responsable des conséquences découlant d'informations inexactes ou incomplètes figurant sur le site.

6.2 — Contenus tiers

Le site naayli.com peut contenir des liens vers des sites internet tiers (réseaux sociaux, partenaires, etc.). NAAYLI n'exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu, leurs politiques de confidentialité ou leur disponibilité.

6.3 — Virus et sécurité informatique

NAAYLI met en œuvre toutes les mesures raisonnables pour assurer la sécurité du site et protéger ses utilisateurs. Toutefois, NAAYLI ne peut garantir que le site est totalement exempt de virus ou d'autres éléments nuisibles. Il appartient à chaque utilisateur de prendre les précautions nécessaires pour protéger ses équipements informatiques.

6.4 — Limitation de responsabilité

Dans les limites autorisées par la loi, NAAYLI ne saurait être tenu responsable de dommages indirects, accessoires ou consécutifs résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le site naayli.com.

7. Protection des données personnelles

NAAYLI accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles et s'engage à les traiter dans le strict respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés.

Pour toute information sur la façon dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données, ainsi que sur vos droits (accès, rectification, suppression…), veuillez consulter notre Politique de Confidentialité.

8. Cookies

Le site naayli.com utilise des cookies et traceurs afin d'améliorer votre expérience de navigation et de mesurer l'audience du site. Certains cookies nécessitent votre consentement préalable.

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet de choisir librement d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le lien « Gérer mes cookies » disponible en bas de chaque page.

Pour en savoir plus sur les cookies que nous utilisons, leur finalité et leur durée de vie, consultez notre Politique de Confidentialité.

9. Droit applicable et juridiction

Les présentes Conditions de Service sont soumises au droit français. Tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution de ces conditions relève de la compétence exclusive des tribunaux français, sous réserve des dispositions impératives applicables aux consommateurs résidant dans un autre État membre de l'Union Européenne.

En cas de litige, nous vous invitons avant tout à nous contacter directement à support@naayli.com afin de trouver une solution amiable. À défaut, vous pouvez recourir gratuitement au médiateur de la consommation CM2C — www.cm2c.net.

10. Modification des conditions

NAAYLI se réserve le droit de modifier les présentes Conditions de Service à tout moment, notamment pour se conformer aux évolutions légales et réglementaires. La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de cette page.

La poursuite de l'utilisation du site après modification des conditions vaut acceptation des nouvelles conditions. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

11. Contact

Pour toute question relative aux présentes Conditions de Service, contactez-nous :

Conditions de Service NAAYLI — Mise à jour : juin 2025
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